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BESTELLVERFOLGUNG

Zeleris, unser Kurierdienst, wird dir eine E-Mail mit deiner Trackingnummer schicken, sobald deine Bestellung aus dem Warenlager abgeholt und bereitgestellt wurde. Nach Erhalt der Trackingnummer kann diese auf folgender Seite zur Sendungsverfolgung eingeben werden: https://www.zeleris.com/seguimiento_envio.aspx

Sollte deine Trackingnummer nicht vorhanden sein, ist das kein Grund zur Sorge. Zeleris benötigt einige Stunden, um deine Trackingnummer in das System einzugeben und verschickt Waren nur an Werktagen.

Versuche es einfach später nochmal. Sollte deine Bestellung durch den Zoll gehen müssen, so werden die hieraus entstehenden zusätzlichen Kosten nicht von uns übernommen.

Solltest du eine Rücksendung nicht an die per E-Mail angegebene Lieferadresse, sondern eine andere Adresse schicken, so übernehmen wir keine Haftung bei Verlust der Ware.

LAUFZEIT UND VERSANDKOSTEN

Spanien 3-5 Werktage €7
Canarias 5-7 Werktage €9
Portugal 3-5 Werktage €5
Deutschland 5-7 Werktage €7
Vereinigtes Königreich 5-7 Werktage €9
Griechenland 5-7 Werktage €5
Italien 5-7 Werktage €7
Frankreich 5-7 Werktage €7

FEHLERHAFTE WARE

Falls Sie eine fehlerhafte Ware erhalten haben, schicken Sie uns bitte Fotos, auf denen der Fehler deutlich zu sehen ist. Ebenso sollte hierauf der Brillenbügel mit der jeweiligen Angabe 4B oder HM gut zu erkennen sein, damit wir dies überprüfen und eine Lösung für Sie finden können.

FALSCHE BESTELLUNG

Falls Sie eine falsche Bestellung erhalten haben, schicken Sie uns bitte ein Foto, auf dem alle an Sie gelieferten Waren mit den jeweiligen Warenzeichen auf der Schachtel zu sehen sind. Sobald der Inhalt überprüft wurde, werden wir eine Lösung für Sie finden.

RÜCKGABE DER BESTELLUNG

Solltest du von deinem Rücktrittsrecht Gebrauch machen wollen, bitten wir dich, füllen Sie das folgende Kontaktformular aus.

Das Rücktrittsrecht erstreckt sich auf den Rücktritt vom Vertrag und die Rückgabe aller oder einiger der bei uns gekauften Waren. Sofern alle gekauften Waren zurückgegeben werden sollen und diese per Kurierdienst versandt wurden, werden die ursprünglichen Versandkosten ebenfalls erstattet (die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Kunde). Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen.

SCHUTZEIGENSCHAFTEN DER HAWKERS BRILLEN

Unsere Brillen verfügen über Brillengläser und bieten UV-400-Schutz − hierdurch werden die Augen vor UV-Strahlung geschützt. Unsere Sonnenbrillen erfüllen folgende Standards: US-amerikanische Normierung ANSI Z80.3-2001, australische Normierung AS/NZS 1067:2003 sowie die europäische Normierung EN 1836-1997, gemäß EU-Richtlinie 89/686/EWG.

BRILLENPFLEGE

Zur Reinigung der Brillen wird die Verwendung des Brillenzubehörs von Hawkers empfohlen, beim Transport sollten sie im Brillenetui verstaut werden. Die Brille sollte nicht über harte Oberflächen gezogen werden. Die Brillenbügel sollten nicht mehr als fünfmal abgenommen werden. Die Brille sollte nicht lange direkter Sonneneinstrahlung und hohen Temperaturen ausgesetzt sein − beispielsweise sollte sie auf keinen Fall auf dem Armaturenbrett im Auto liegengelassen werden.

BRILLENMAßE

ZAHLUNGSARTEN

Kreditkarte: Visa, MasterCard, American Express, Discover.

Debitkarte: Visa, MasterCard, American Express.

PayPal.

SO KANNST DU HAWKERS ERREICHEN

Für Fragen und Anliegen jeglicher Art können Sie uns in unserem  Kontaktformular schreiben. Die durchschnittliche Bearbeitungszeit liegt bei 24-48 Stunden an Werktagen. Telefonisch sind wir unter folgender Nummer erreichbar: +34 865600104.

WO KANN ICH ANSONSTEN HAWKERS BRILLEN KAUFEN?

Unsere Waren werden ebenfalls vom Kaufhaus Corte Inglés und der Optikerkette Soloptical vertrieben. (Wir können keine Garantie dafür übernehmen, dass unsere Waren in allen oben genannten Läden vorrätig sind.)

ICH WÜRDE GERNE PRODUKTE VON HAWKERS IN MEINEM LADEN VERKAUFEN

Wenn du gerne zugelassener Vertriebspartner von Hawkers werden möchtest, schreibe uns bitte an folgende E-Mail: sales@saldum.com

HAWKERS ALS SPONSOR

Hawkers sucht immer aktiv nach Sportlern, die einen Sponsor benötigen. Für weitere Informationen, schreibe uns an: sponsor@hawkersco.com

HAWKERS SPENDET

Hawkers stellt seine Waren für einen guten Zweck zur Verfügung. Bitte nehme hierfür über die E-Mail: next@hawkersco.com Kontakt mit uns auf und wir können eine mögliche Zusammenarbeit besprechen.

ICH MÖCHTE BEI HAWKERS ARBEITEN

Wenn du gerne für uns arbeiten würdest, schicke uns deinen Lebenslauf per E-Mail. Wir werden dich bei zukünftigen Bewerbungsverfahren berücksichtigen, sofern dein Profil unseren Anforderungen entspricht. (job@hawkersco.com)

VERLOSUNGEN UND VERKAUFSAKTIONEN

Verloste Waren und auf unseren Seiten in sozialen Netzwerken verschenkte Preise haben keinen eigenen Handelswert und daher keine Garantie. Sollte beim Erhalt ein Mangel festgestellt werden, bitten wir darum, uns dies so schnell wie Ausfüllen des folgenden  Kontaktformulars. Kein Umtausch oder Rückgabe.