INFORMAÇÕES DE SEGUIMENTO

Celeritas ou Tourline irá enviar um e-mail com o teu número de seguimento quando a embalagem estiver preparada e for levantada no nosso armazém. Podes segui-la em: http://www.tourlineexpress.com/ e https://celeritastransporte.com/seguimiento-paquete-pedidos/.

Se o link de seguimento não funcionar, volte a tentar mais tarde porque normalmente o sistema demora algumas horas para registar as informações de seguimento. Por favor, nota que as empresas de transporte só funcionam nos dias úteis.

Se a tua encomenda passar pela alfândega, não nos responsabilizamos por quaisquer custos adicionais que possam surgir.

Se envias uma embalagem de devolução para um endereço errado, não nos responsabilizamos por qualquer perda ou extravio.

 

TEMPO PREVISTO DE ENTREGA E PORTES DE ENVIO

Espanha 3-5 dias úteis €7
Canarias 5-7 dias úteis €9
Portugal 3-5 dias úteis €5
Madeira e Açores  15-30 dias úteis
€5
Alemanha 5-7 dias úteis €7
Reino Unido 5-7 dias úteis €9
Grécia 5-7 dias úteis €5
Itália 5-7 dias úteis €7
Francia 5-7 dias úteis €7

 

PRODUTOS COM DEFEITO

Caso recebas algum produto com defeito, envia-nos imagens que mostrem claramente a falha, além da haste indicando 4B ou HM, para que possamos verificar o problema e dar uma solução.

 

PEDIDO ERRADO

Caso recebas um pedido errado, envia-nos uma imagem que mostre tudo o que foi recebido, além das respectivas referências na caixa, para que possamos dar uma solução assim que o conteúdo for verificado.

DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS

O direito de cancelamento declara que pode devolver o produto ao remetente no prazo de 14 dias após a receção, pagando os portes de envio que possam resultar dessa mesma devolução. Assim que recebermos a mercadoria, iremos reembolsar o montante correspondente da encomenda, embora não reembolsemos os custos da devolução (se toda a mercadoria fosse devolvida, também iríamos reembolsar os portes de envio da encomenda original).

 

Para exercer o direito de cancelamento, só tens que preencher nosso formulário de contacto, seguindo as indicações.

 

IMPRESSO PARA O DIREITO DE CANCELAMENTO

PLAY HAWKERS, S.L

Calle Santiago Ramón y Cajal 37, 1º planta, Polígono Industrial, 03203, Elche (Alicante)

Número de Telefone: 965681369

E-mail: contact@hawkersco.com

Declaro que renuncio ao meu contrato de aquisição de óculos de sol a:

– Encomendado a________de_________de________/ recebido a ________de_________de_________ [indicar a data do contrato/data de entrega da encomenda]

– _____________________[Nome do cliente]

– _____________________[Endereço do cliente]

Data

 

PROTEÇÃO DAS LENTES HAWKERS

As lentes Hawkers fornecem proteção UV400, protegendo os teus olhos da radiação ultravioleta prejudicial. Os óculos de sol Hawkers cumprem as seguintes normas: Norma americana ANSI Z80.3-2001, Norma australiana AS/NZS 1067:2003 e norma EN 1836-1997, de acordo com a diretiva comunitária 89/686/CEE.

 

CUIDADOS A TER COM OS ÓCULOS DE SOL

Podes usar a bolsa dos teus óculos de sol para limpá-los e transportá-los. Não encostes as lentes a qualquer superfície rígida. Não mudes frequentemente a forma das hastes. E não deixes os teus óculos de sol expostos diretamente à luz solar a altas temperaturas, tais como num painel de instrumentos do automóvel, pois isso pode danificá-los.

 

MEDIDAS

  • ONE : 14 cm (largura), 5 cm (altura), 14 cm (hastes)
  • ONE KIDS : 11,8 cm (largura), 4,2 cm (altura), 13 cm (hastes)
  • CLASSIC : 13,8 cm (largura), 4,9 cm (altura), 14 cm (hastes)
  • CLASSIC KIDS : 12,5 cm (largura), 4,6 cm (altura), 13 cm (hastes), 1,6 cm (ponte)
  • WARWICK : 13,8 cm (largura), 5 cm (altura), 14 cm (hastes)
  • WARWICK CLASSIC : 14 cm (largura), 5,6 cm (altura), 14,3 cm (hastes)
  • LAX : 13,9 cm (largura), 4,9 cm (altura), 14cm (hastes)
  • FLAT LAX : 14,3 cm (largura), 4,7 cm (altura), 14 cm (hastes), 1,5 cm (ponte)
  • MOTION : 14,4 cm (largura), 5,6 cm (altura), 14 cm (hastes)
  • NOBU : 14,3 cm (largura), 5,4 cm (altura), 14,5 cm (hastes)
  • ROW / MONDAINE : 14,4 cm (largura), 4,6 cm (altura), 14,5 cm (hastes)
  • OMNIA : 13,2 cm (largura), 4,8 cm (altura), 14 cm (hastes), 1,6 cm (ponte)
  • HILLS : 13,9 cm (largura), 4,7 cm (altura), 14 cm (hastes), 2,1 cm (ponte)
  • SUNSET : 14,3 cm (largura), 5 cm (altura), 14 cm (hastes)
  • ONE LS : 13,95 cm (largura), 4,9 cm (altura), 14,8 cm (hastes), 1,6 cm (ponte)
  • ONE LS FLAT TOP : 13,95 cm (largura), 5,4 cm (altura), 14,5 cm (hastes), 1,6 cm (ponte)
  • BEL-AIR : 13,4 cm (largura), 4,77 cm (altura), 14,5 cm (hastes), 2,1 cm (ponte)
  • NEW CLASSIC : 13,95 cm (largura), 4,56 cm (altura), 14,5 cm (hastes), 1,9 cm (ponte)
  • MOMA : 13,3 cm (largura), 4,66 cm (altura), 14 cm (hastes), 2 cm (ponte)
  • CLASSIC ROUNDED : 13,7 cm (largura), 4,97 cm (altura), 14,5 cm (hastes), 2 cm (ponte)
  • LACMA : 13,8 cm (largura), 5 cm (altura), 14 cm (hastes), 1,5 cm (ponte)
  • MELROSE : 14 cm (largura), 4,4 cm (altura), 14 cm (hastes), 2,5 cm (ponte)
  • ROUNDED LOLITA : 13,8 cm (largura), 4,2 cm (altura), 14 cm (hastes), 1,7 cm (ponte)
  • COLLINS : 14,3 cm (largura), 5 cm (altura), 14 cm (hastes), 1,6 cm (ponte)
  • TULLUM : 14,5 cm (largura), 5,2 cm (altura), 14 cm (hastes), 2,1 cm (ponte)
  • SPAGO : 14,1 cm (largura), 5,5 cm (altura), 14 cm (hastes)
  • DREAM : 13,5 cm (largura), 3,7 cm (altura), 14 cm (hastes)
  • LITTLE PAPARAZZI : 13,8 cm (largura), 3,3 cm (altura), 14 cm (hastes), 1,5 cm (ponte)
  • SQUARED CHELLA : 13,8 cm (largura), 3,3 cm (altura), 14 cm (hastes), 1,5 cm (ponte)
  • AMOUR : 14,2 cm (largura), 4 cm (altura), 14 cm (hastes), 1,8 cm (ponte)
  • CUORE : 14,7 cm (largura), 5,85 cm (altura), 14,5 cm (hastes), 2,1 cm (ponte)
  • NARCISO : 14,3 cm (largura), 8,82 cm (altura), 14,5 cm (hastes), 19 cm (ponte), 5,3 cm (largura da lente)
  • LAUPER : 14,4 cm (largura), 4,35 cm (altura), 14,8 cm (hastes), 2,25 cm (ponte), 5,15 cm (largura da lente)
  • HYPNOSE : 14,5 cm (largura), 4,77 cm (altura), 14 cm (hastes), 2,1 cm (ponte), 5,1 cm (largura da lente)
  • FASTER : 14,2 cm (largura), 4,9 cm (altura), 14 cm (hastes), 1,5 cm (ponte), 5,75 cm (largura da lente)
  • SUPERIOR : 14,6 cm (largura), 5,5 cm (altura), 14 cm (hastes), 1,7 cm (ponte), 13,8 cm (largura da lente)
  • AUDREY : 14,4 cm (largura), 5,64 cm (altura), 14 cm (hastes), 1,9 cm (ponte), 5,2 cm (largura da lente)
  • DIVINE : 13,8 cm (largura), 5,3 cm (altura), 14 cm (hastes), 2 cm (ponte), 5 cm (largura da lente)
  • TRAINING : 14,6 cm (largura), 4,5 cm (altura), 13 cm (hastes)
  • CYCLING : 14,3 cm (largura), 5,1 cm (altura), 13,5 cm (hastes)
  • MESSI HAT TRICK : 13,9 cm (largura), 4,35 cm (altura), 14,5 cm (hastes), 2,1 cm (ponte)
  • BOO JOHNSON : 13,5 cm (largura), 5,2 cm (altura), 14 cm (hastes), 2 cm (ponte)
  • MIDNIGHT SIDE A: 14 cm (largura), 5,2 cm (altura), 14,5 cm (hastes)
  • MIDNIGHT SIDE B: 13,5 cm (largura), 5,2 cm (altura), 14,5 cm (hastes)
  • HATHI : 13,5 cm (largura), 4,4 cm (altura), 14,3 cm (hastes), 1,9 cm (ponte)
  • KIBA : 14,5 cm (largura), 4,4 cm (altura), 14,5 cm (hastes), 2,1 cm (ponte)

 

MEIOS DE PAGAMENTO ACEITES

Cartões de crédito: Visa, MasterCard, American Express, Discover.

Cartões de débito: Visa, MasterCard, American Express.

PayPal.

Apple Pay.

 

QUANDO DEVE ENTRAR EM CONTACTO COM O PAYPAL

Pode fazer a sua pergunta, enviando um e-mail para contact@hawkersco.com. Ou ligar-nos para +34 865600104. Não se esqueça que o tempo previsto de resposta é de 24-48 horas de expediente.

 

ONDE MAIS POSSO COMPRAR OS HAWKERS?

Podes encontrar todas nossas lojas aqui.

 

QUERO VENDER HAWKERS NA MINHA LOJA

Se estiver interessado em tornar-se um revendedor autorizado Hawkers, por favor, escreva-nos para retail@hawkersco.com

 

A HAWKERS COMO PATROCINADORA

A Hawkers procura proativamente atletas para apoiarem a marca. Não são aceites pedidos de patrocínio Hawkers não solicitados.

 

DOAÇÕES HAWKERS

A Hawkers doa produtos para boas causas. Por favor, entre em contacto connosco por e-mail (next@hawkersco.com) para ver como podemos colaborar.

 

QUERO TRABALHAR NA HAWKERS

Se quiser trabalhar connosco, pode enviar-nos o seu CV por e-mail e iremos guardá-lo para futuros processos de seleção se o seu perfil for compatível com os nossos requisitos. (job@hawkersco.com).

 

PRÉMIOS COMERCIAIS E SORTEIOS

Os prémios comerciais e sorteios dados através das nossas redes sociais estão isentos de valor comercial e, logo, de qualquer tipo de garantia; se encontrares algum defeito ao receber o produto terás de o comunicar o mais depressa possível, preenchendo nosso formulário de contacto. Não se aceitam trocas nem reembolsos.

DOAÇÕES #FUCKLEUCEMIA

Sob a campanha #fuckleucemia, Hawkers e Unoentrecienmil se unem com um objetivo, acabar com a leucemia infantil. Com a tua ajuda, farás que seja possível a realização de pesquisas para novos tratamentos para que todas as crianças diagnosticadas possam superar a doença.

 

Worldcoo é o widget solidário de doação que permite financiar projetos sociais e de cooperação através de compras online. Worldcoo seleciona e audita o projeto até o final, para proporcionar total rastreabilidade sobre cada euro doado, em  worldcoo.com.

 

Comprando em  hawkersco.com, podes fazer uma microdoação para apoiar a campanha #fuckleucemia, desenvolvida com a ONG Unoentrecienmil. Podes fazer a microdoação antes de finalizar a compra, clicando na caixa. Esta iniciativa está sendo desenvolvida sob o acordo de colaboração entre Hawkers e Worldcoo. Podes acompanhar o status da coleta do projecto através do seguinte  link.

 

As doações estão isentas de IVA e será refletido na tua factura junto com o resto de produtos adquiridos em  hawkersco.com. No caso de cancelamento de encomenda ou direito de desistência, o mesmo não afetará a doação, já que não é reembolsável.

 

MID-SEASON SALE

2X50€ em uma seleção de produtos.

Estes produtos não são compatíveis com os portes de envio gratuitos.

* Estes produtos estarão isentos de descontos adicionais e/ou promoções.