INFORMATIONS DE SUIVI

L’entreprise de transport va vous envoyer un mail avec votre numéro de suivi une fois que le paquet sera préparé et collecté à notre entrepôt. Vous pouvez le suivre sur le lien website que l’entreprise vous envoie par email.

Si votre lien de suivi ne fonctionne pas, essayez de nouveau plus tard dans la mesure où il faut quelques heures à l’entreprise pour enregistrer les informations de suivi. Veuillez noter que l’entreprise travaille seulement pendant les jours ouvrés.

 

Si votre commande passe par la douane, nous ne sommes pas responsables des coûts supplémentaires que cela pourrait occasionner.

 

Si vous envoyez un colis de retour à une mauvaise adresse, nous ne sommes pas responsables des pertes.

TEMPS DE LIVRAISON ESTIMÉ ET FRAIS D'ENVOI 

*Livraison Standard : 5 €
Votre commande sera préparée et expédiée dans un délai de 24/72 h et le temps de livraison sera de 7-10 jours ouvrés après l’expédition du colis. Sans disponibilité du numéro de suivi en temps réel. Disponible pour : Espagne, Andorre, Allemagne, Belgique, Pays-Bas, Italie et Portugal. 



*Livraison Premium Aérienne: 8,95 €
Votre commande sera préparée et expédiée dans un délai de 24/72 h et le temps de livraison sera de 3-5 jours ouvrés après l’expédition du colis. La société de transport DHL vous offrira le numéro de suivi. Disponible pour : Allemagne, Belgique, France, Hollande, Italie, Portugal, Autriche, Bulgarie, Chypre, Danemark, Slovénie, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pologne, République Tchèque, Roumanie, Suède, Gibraltar, Îles Anglo-Normandes, Liechtenstein, Maroc, Monaco, Norvège, Saint-Marin, Suisse, Vatican et Slovaquie. 

*À condition que le réseau de distribution fonctionne correctement. 

 

PRODUITS DÉFECTUEUX

En cas de réception d’un produit défectueux, l’utilisateur doit suivre la procédure établie à la clause « Retours pour défaut de fabrication » décrite en détail dans les Conditions et dans la section Retours du site Web.

ERREUR DE COMMANDE

Si vous recevez une commande différente de la vôtre, envoyez-nous une photo affichant tout ce que vous avez reçu, avec leurs références respectives dans la boîte, pour que nous puissions vous apporter une solution une fois le contenu vérifié.

 

RÉTRACTATION

L’utilisateur dispose de quatorze (14) jours calendaires à compter de la date de la bonne réception du produit pour exercer son droit de rétractation en résiliant le contrat. Afin d’exercer ladite droit, l’utilisateur doit suivre la procédure établie à la clause « Droit de rétractation » décrite en détail dans les Conditions et dans la section Retours du site Web.

Accès direct au formulaire de rétractation.

 

LENTILLES DE PROTECTION HAWKERS

Les lentilles Hawkers fournissent une protection UV400, protégeant vos yeux des radiations nocives des ultraviolets. Les lunettes de soleil Hawkers sont conformes aux normes suivantes : standard américain ANSI Z80.3-2001, standard australien AS/NZS 1067:2003 et standard AN 1836-1997 selon la directive de la communauté européenne 89/686/EEC.

 

SOIN DES LUNETTES DE SOLEIL

Vous pouvez utiliser votre pochette Hawkers pour les nettoyer et les transporter. Ne posez pas les lentilles sur une surface dure. Ne dépliez pas les branches sans cesse. Ne laissez pas vos lunettes de soleil à la lumière direct du soleil sous des températures élevées comme un tableau de bord de voiture car cela pourrait les endommager.

 

DIMENSIONS

  • ONE : 14 cm (largeur), 5 cm (hauteur), 14 cm (branches)
  • ONE KIDS : 11,8 cm (largeur), 4,2 cm (hauteur), 13 cm (branches)
  • CLASSIC : 13,8 cm (largeur), 4,9 cm (hauteur), 14 cm (branches)
  • CLASSIC KIDS : 12,5 cm (largeur), 4,6 cm (hauteur), 13 cm (branches), 1,6 cm (pont)
  • WARWICK : 13,8 cm (largeur), 5 cm (hauteur), 14 cm (branches)
  • WARWICK CLASSIC : 14 cm (largeur), 5,6 cm (hauteur), 14,3 cm (branches)
  • LAX : 13,9 cm (largeur), 4,9 cm (hauteur), 14cm (branches)
  • FLAT LAX : 14,3 cm (largeur), 4,7 cm (hauteur), 14 cm (branches), 1,5 cm (pont)
  • MOTION : 14,4 cm (largeur), 5,6 cm (hauteur), 14 cm (branches)
  • NOBU : 14,3 cm (largeur), 5,4 cm (hauteur), 14,5 cm (branches)
  • ROW / MONDAINE : 14,4 cm (largeur), 4,6 cm (hauteur), 14,5 cm (branches)
  • OMNIA : 13,2 cm (largeur), 4,8 cm (hauteur), 14 cm (branches), 1,6 cm (pont)
  • HILLS : 13,9 cm (largeur), 4,7 cm (hauteur), 14 cm (branches), 2,1 cm (pont)
  • SUNSET : 14,3 cm (largeur), 5 cm (hauteur), 14 cm (branches)
  • ONE LS : 13,95 cm (largeur), 4,9 cm (hauteur), 14,8 cm (branches), 1,6 cm (pont)
  • ONE LS FLAT TOP : 13,95 cm (largeur), 5,4 cm (hauteur), 14,5 cm (branches), 1,6 cm (pont)
  • BEL-AIR : 13,4 cm (largeur), 4,77 cm (hauteur), 14,5 cm (branches), 2,1 cm (pont)
  • NEW CLASSIC : 13,95 cm (largeur), 4,56 cm (hauteur), 14,5 cm (branches), 1,9 cm (pont)
  • MOMA : 13,3 cm (largeur), 4,66 cm (hauteur), 14 cm (branches), 2 cm (pont)
  • CLASSIC ROUNDED : 13,7 cm (largeur), 4,97 cm (hauteur), 14,5 cm (branches), 2 cm (pont)
  • LACMA : 13,8 cm (largeur), 5 cm (hauteur), 14 cm (branches), 1,5 cm (pont)
  • MELROSE : 14 cm (largeur), 4,4 cm (hauteur), 14 cm (branches), 2,5 cm (pont)
  • ROUNDED LOLITA : 13,8 cm (largeur), 4,2 cm (hauteur), 14 cm (branches), 1,7 cm (pont)
  • COLLINS : 14,3 cm (largeur), 5 cm (hauteur), 14 cm (branches), 1,6 cm (pont)
  • TULLUM : 14,5 cm (largeur), 5,2 cm (hauteur), 14 cm (branches), 2,1 cm (pont)
  • SPAGO : 14,1 cm (largeur), 5,5 cm (hauteur), 14 cm (branches)
  • DREAM : 13,5 cm (largeur), 3,7 cm (hauteur), 14 cm (branches)
  • LITTLE PAPARAZZI : 13,8 cm (largeur), 3,3 cm (hauteur), 14 cm (branches), 1,5 cm (pont)
  • SQUARED CHELLA : 13,8 cm (largeur), 3,3 cm (hauteur), 14 cm (branches), 1,5 cm (pont)
  • AMOUR : 14,2 cm (largeur), 4 cm (hauteur), 14 cm (branches), 1,8 cm (pont)
  • CUORE : 14,7 cm (largeur), 5,85 cm (hauteur), 14,5 cm (branches), 2,1 cm (pont)
  • NARCISO : 14,3 cm (largeur), 8,82 cm (hauteur), 14,5 cm (branches), 19 cm (pont), 5,3 cm (largeur verres)
  • LAUPER : 14,4 cm (largeur), 4,35 cm (hauteur), 14,8 cm (branches), 2,25 cm (pont), 5,15 cm (largeur verres)
  • HYPNOSE : 14,5 cm (largeur), 4,77 cm (hauteur), 14 cm (branches), 2,1 cm (pont), 5,1 cm (largeur verres)
  • FASTER : 14,2 cm (largeur), 4,9 cm (hauteur), 14 cm (branches), 1,5 cm (pont), 5,75 cm (largeur verres)
  • SUPERIOR : 14,6 cm (largeur), 5,5 cm (hauteur), 14 cm (branches), 1,7 cm (pont), 13,8 cm (largeur verres)
  • AUDREY : 14,4 cm (largeur), 5,64 cm (hauteur), 14 cm (branches), 1,9 cm (pont), 5,2 cm (largeur verres)
  • DIVINE : 13,8 cm (largeur), 5,3 cm (hauteur), 14 cm (branches), 2 cm (pont), 5 cm (largeur verres)
  • TRAINING : 14,6 cm (largeur), 4,5 cm (hauteur), 13 cm (branches)
  • CYCLING : 14,3 cm (largeur), 5,1 cm (hauteur), 13,5 cm (branches)
  • MESSI HAT TRICK : 13,9 cm (largeur), 4,35 cm (hauteur), 14,5 cm (branches), 2,1 cm (pont)
  • BOO JOHNSON : 13,5 cm (largeur), 5,2 cm (hauteur), 14 cm (branches), 2 cm (pont)
  • MIDNIGHT SIDE A: 14 cm (largeur), 5,2 cm (hauteur), 14,5 cm (branches)
  • MIDNIGHT SIDE B: 13,5 cm (largeur), 5,2 cm (hauteur), 14,5 cm (branches)
  • HATHI : 13,5 cm (largeur), 4,4 cm (hauteur), 14,3 cm (branches), 1,9 cm (pont)
  • KIBA : 14,5 cm (largeur), 4,4 cm (hauteur), 14,5 cm (branches), 2,1 cm (pont)

 

MODES DE PAIEMENT ACCÉPTÉS

Cartes de crédit: Visa, MasterCard, American Express, Discover. 

Carte de débit: Visa, MasterCard, American Express. 

PayPal.

Apple Pay. 

QUAND CONTACTER PAYPAL?

Vous pouvez faire votre demande en envoyant un page de contato ou nous appeler au + 34 865600104. N'oubliez pas que le temps de réponse estimé est de 24-48 heures ouvrées.

 

EXISTE-T-IL D'AUTRES ENDROITS OÙ ACHETER DES HAWKERS?

Vous pouvez les trouver dans les boutiques El Corte Inglés et Soloptical. (Nous ne pouvons assurer la disponibilité complète dans de telles boutiques)

 

JE VEUX VENDRE DES HAWKERS DANS MA BOUTIQUE

Si cela vous intéresse de devenir un vendeur autorisé de Hawkers, veuillez nous écrire à sales@saldum.com

 

HAWKERS FAIT DES DONS

Hawkers donne des produits pour de bonnes causes. Contactez-nous sur notre page de contact pour voir comment nous pouvons collaborer.

 

JE VEUX TRAVAILLER CHEZ HAWKERS

Si vous voulez travailler avec nous, vous pouvez nous envoyer votre CV par e-mail et nous le conserverons pour de futurs processus de recrutement si votre profil correspond à nos attentes. (job@hawkersco.com).

 

PRIX COMMERCIAUX ET TIRAGES AU SORT

Les prix commerciaux et les tirages au sort annoncés sur nos réseaux sociaux n'ont aucune valeur commerciale et donc aucun type de garantie; Si vous trouvez une erreur lors de la réception du produit, vous devez le signaler le plus rapidement possible en envoyant un formulaire de contact. Les modifications et les remboursements ne sont pas acceptés.


WIDGET SOLIDAIRE WORLDCOO

Worldcoo est le widget solidaire de donation qui permet de financer des projets sociaux et de coopération par des achats en ligne. Worldcoo sélectionne et audite le projet jusqu’à la fin pour offrir une traçabilité totale sur chaque euro donné, sur  worldcoo.com.

En achetant sur  hawkersco.com, vous pouvez faire une petite donation, laquelle peut être effectuée avant de finaliser votre achat en cochant la case correspondante. Cette initiative est développée dans le cadre de l’accord de collaboration entre Hawkers et Worldcoo. Vous pouvez suivre le statut de la collection du projet en cliquant sur le lien suivant.

Les donations effectués sont exonérés de TVA et figureront sur votre facture d’achat avec le reste des produits achetés sur  hawkersco.com. Si vous annulez votre commande ou exercez votre droit de rétractation, cela n’affectera pas à votre donation car le versement n’est pas remboursable.

 

PROMOTION BLACK FRIDAY

Nous voudrions clarifier les conditions de vente à sujet du premier 1 acheté 2 gratuits de Hawkers :

Quels modèles sont inclus dans la promotion ?

-Tous les modèles du catalogue général.

-Modèles Ski. 

-Modèles de Limited Edition qui l’indiquent. 

Tous ces modèles seront à la section PROMOTION en indiquant dans leur description : produit en promotion

Quels modèles sont exclus de la promotion ?

-Section New In : MONLY, RIMY, FAINT, GELID, ICY, HYLEG, KUIPER, EJECTA

-Collection Made in Italy

-Collection SS19 de Paula Echevarría 

La description de ces modèles indique : ce produit ne bénéficie pas de réductions et promotions.

Comment appliquer la réduction ?

En ajoutant 3 produits en promotion au panier et en procédant à l’achat, on apparaîtra :
- À payer le produit de valeur supérieur.
- À coût 0 € les autres produits .
- Dans le cas où les produits de valeur égal, deux modèles seront donnés au hasard. 

- Il sera possible appliquer jusqu’à trois fois la promotion 1 achat 2 gratuits par achat. Dans ce cas, on apparaîtra à payer les 3 modèles du valeur supérieur et les 6 modèles restant à coût 0 €.


Frais d’envoi : Il sera gratuite lorsque la promotion l'indique.


Réductions supplémentaires : Des réductions supplémentaires ne seront pas appliquées.

Conditions de retour : Il n’est pas possible de retourner un seul produit dans cette promotion, l’utilisateur devra se rétracter de l’achat complet. Pour plus de renseignements sur comment effectuer un retour, consultez notre section Remboursements.

 

CYBERMONDAY PROMOTION

 45% with discount code applicable to the Promotion section's models.

CODE: CYBER19

To which models does the promotion apply?
-All models in the general product catalogue. 

All qualifying models appear in the PROMOTION section and their product descriptions are clearly marked: *Special Offer Product.

Which models DO NOT qualify for the promotion?

-New In section: MONLY, RIMY, FAINT, GELID, ICY, HYLEG, KUIPER, EJECTA.
-Limited Edition section

-The Made in Italy collection.

-The Paula Echevarría SS19 collection.

The product descriptions of these models are clearly marked: *Discounts and promotions do not apply to this product.

How do you apply it?

-When adding a promotional model to the shopping cart, in the check out you must add the discount code CYBER 19 in the discount drop-down.

-The discount code can only be applied to the selected products.

-We are not responsible if the code is not correctly applied before processing the payment.

Shipping: It will be charged in all orders unless the promotion indicates otherwise.
Additional discounts: Additional discounts cannot be applied.
Return conditions: It will be free. The unwanted model can be returned without giving up the full purchase.

 

 

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