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INFORMAZIONI SULLA SPEDIZIONE

DHL vi invierà una e-mail con l'identificativo di spedizione dopo la preparazione e il ritiro del pacco dal nostro magazzino. Si può rintracciare il pacco al seguente indirizzo: http://www.dhl.com/en.html

Se il link non funziona, consigliamo di riprovare più tardi in quanto DHL impiega diverse ore per registrare le informazioni di spedizione. Preghiamo di notare che DHL lavora solo nei giorni feriali.

Non siamo responsabili di eventuali spese aggiuntive relative agli ordini che passano attraverso la dogana.

Non siamo responsabili di perdita o smarrimento nel caso il pacco di ritorno sia inviato a un indirizzo sbagliato.

ORA STIMATA DI CONSEGNA E TARIFFE DI SPEDIZIONE

Spagna 3-5 giorni feriali €7
Canarias 5-7 giorni feriali €9
Portogallo 3-5 giorni feriali €5
Germania 5-7 giorni feriali €7
Regno Unito 5-7 giorni feriali €9
Grecia 5-7 giorni feriali €5
Italia 5-7 giorni feriali €7
Francia 5-7 giorni feriali €7

 

PRODOTTI DIFETTOSI

Se ricevi un prodotto difettoso, inviaci le immagini che mostrano chiaramente il difetto e l'asticella dove è indicato 4B o HM, per poter verificare e fornirti una soluzione.

ORDINE ERRATO

Se ricevi un ordine per errore, inviaci un'immagine dove si possa vedere tutto quello che hai ricevuto con i relativi riferimenti della scatola e ti forniremo una soluzione una volta verificato il contenuto.

RESTITUZIONI E RIMBORSI

Se desideri rivendicare il diritto di recesso, compili il seguente  modulo di contatto.

Il diritto di recesso prevede la restituzione del prodotto al mittente entro 14 giorni dalla ricezione, pagando le eventuali tariffe di spedizione di tale restituzione. Una volta ricevuta la merce, restituiremo l'importo corrispondente all'ordine, ma non le spese di restituzione (qualora venisse restituita tutta la merce, rimborseremo anche le spese di spedizione dell'ordine originario).

 

STANDARD LENTI HAWKERS

Le lenti Hawkers forniscono una protezione UV400, salvaguardando i vostri occhi da radiazioni ultraviolette dannose. Gli occhiali da sole Hawkers soddisfano i seguenti standard: Standard americano ANSI Z80.3-2001, standard australiano AS/NZS 1067:2003, e standard EN 1836-1997 secondo la Direttiva della Comunità europea 89/686/EEC.

CURA DEGLI OCCHIALI DA SOLE

Potete usare l'astuccio Hawkers per pulire gli occhiali o per trasportarli. Non lasciare le lenti su superfici dure. Non aprire le asta con frequenza. Non esporre gli occhiali da sole alla luce diretta, ad alte temperature come ad esempio sul cruscotto dell'automobile, in quanto potrebbe danneggiarli.

TAGLIE

 

FORME DI PAGAMENTO ACCETTATE

Carte di credito: Visa, MasterCard, American Express, Discover.

Carte di debito: Visa, MasterCard, American Express.

PayPal.

QUANDO CONTATTARE

Potete inoltrare una richiesta inviando una e-mail a contact@hawkersco.com. Oppure chiamandoci al +34 865600104. Ricordare che il tempo previsto di risposta è di 24-48 ore feriali.

 

VOGLIO VENDERE GLI HAWKERS PRESSO IL MIO NEGOZIO

Se siete interessati a diventare rivenditori autorizzati Hawkers scriveteci a retail@hawkersco.com.

HAWKERS COME SPONSOR

Hawkers ricerca attivamente atleti per promuovere il marchio. Le richieste di sponsorizzazione non richiesta Hawkers non sono accettate.

HAWKERS DONA

Hawkers dona i propri prodotti per buone cause. Contattateci via e-mail (next@hawkersco.com) per scoprire come possiamo collaborare.

VOGLIO LAVORARE PER HAWKERS

Se volete lavorare con noi, potete inviarci il vostro CV via e-mail che verrà conservato per future selezioni, qualora il vostro profilo si adatti ai nostri requisiti. (job@hawkersco.com).

PREMI COMMERCIALI E CONCORSI

I premi commerciali e i concorsi assegnati attraverso i nostri social media non hanno valore commerciale né alcun tipo di garanzie, pertanto, se constatate qualsiasi tipo di difetto alla ricezione del prodotto, dovrete comunicarlo il prima possibile per . Non si accettano cambi né rimborsi.