SEGUIMIENTO DE TU PEDIDO

Nuestra empresa de mensajería te enviará un email con tu tracking una vez haya sido preparado y sacado del almacén. Cuando lo recibas, podrás introducirlo en la página de seguimiento correspondiente.

Si tu tracking no funciona ¡no te preocupes! Ten en cuenta que la empresa tarda unas horas en introducir tu tracking en el sistema y que sólo envía en días laborables, intenta a probar más tarde.

Si tu pedido pasa por alguna aduana no nos hacemos responsables de los gastos adicionales que esto conlleve.

Si efectúas una devolución a otra dirección de la facilitada por email no nos hacemos responsables de su extravío.

 

TIEMPO Y GASTOS DE ENVÍO

Península 1-5 días hábiles €7
Canarias* 5-7 días hábiles €9
Portugal 5-7 días hábiles €5
Alemania 5-7 días hábiles €7
Reino Unido 5-7 días hábiles €5
Grecia 9 días hábiles €5
Italia 5-7 días hábiles €7
Francia 5-7 días hábiles €7

*Resto de países: 7-10 días hábiles 


IMPUESTOS APLICABLES

El precio de los productos comercializados se encuentra indicado junto a la ficha descriptiva de cada uno de ellos e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). Si fuera aplicable cualquier otro impuesto, así se indicaría.

 

PRODUCTOS DEFECTUOSOS

Si recibes algún producto defectuoso envíanos imágenes donde se muestre claramente el desperfecto y también el interior de la patilla izquierda donde indica la fábrica para poder verificarlo y darte una solución.

 

PEDIDO ERRÓNEO

Si recibes tu pedido de manera incorrecta envíanos una imagen en la que se aprecie todo lo que has recibido con sus respectivas referencias en la caja y te daremos una solución una vez verificado el contenido.

 

DEVOLUCIÓN DEL PEDIDO

El derecho de desistimiento consiste en rescindir un contrato, devolviendo toda o parte de la mercancía adquirida a nuestras oficinas. Si se trata de toda la mercancía comprada y se envió mediante mensajería, también se reembolsarán los gastos de envío originales (siendo los gastos del envío de la devolución por cuenta del cliente). Ello se debe hacer antes de que hayan pasado 14 días desde la recepción de la mercancía.

Si deseas ejercer tu derecho de desistimiento, solo tienes que rellenar nuestro formulario de contacto, siguiendo las indicaciones.

 

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

PLAY HAWKERS, S.L

C/ Marie Curie, 34. Elche Parque Empresarial 03203, Elche, Alicante (España).

 

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de adquisición de gafas de sol:

– Pedido el ________de_________de________/ recibido el ________de_________de_________ [indicar fecha de contratación/fecha de recepción del pedido]

– _____________________[Nombre del consumidor y usuario]

– _____________________[Domicilio del consumidor y usuario]

Fecha

 

PROTECCIÓN DE LAS LENTES HAWKERS

Nuestras lentes cuentan con protección UV400, la cual protege tu vista de los rayos ultravioleta. Nuestras gafas de sol cumplen con las siguientes normas: American Standard ANSI Z80.3-2001, Australian Standard AS/NZS 1067:2003, y Standard EN 1836-1997 de acuerdo con European Community Directive 89/686/EEC.

 

CUIDADO DE LAS GAFAS

Utiliza tu funda Hawkers para limpiarlas y transportarlas. No las arrastres por una superficie dura. No saques las patillas más de 5 veces. No las dejes mucho tiempo en un lugar donde reciba directamente la luz y con una alta temperatura, por ejemplo evita dejarlas en el salpicadero del coche.

 

MEDIDAS

  • ONE : 14 cm (frontal), 5 cm (alto), 14 cm (patillas)
  • ONE KIDS : 11,8 cm (frontal), 4,2 cm (alto), 13 cm (patillas)
  • CLASSIC : 13,8 cm (frontal), 4,9 cm (alto), 14 cm (patillas)
  • CLASSIC KIDS : 12,5 cm (frontal), 4,6 cm (alto), 13 cm (patillas), 1,6 cm (puente)
  • WARWICK : 13,8 cm (frontal), 5 cm (alto), 14 cm (patillas)
  • WARWICK CLASSIC : 14 cm (frontal), 5,6 cm (alto), 14,3 cm (patillas)
  • LAX : 13,9 cm (frontal), 4,9 cm (alto), 14cm (patillas)
  • FLAT LAX : 14,3 cm (frontal), 4,7 cm (alto), 14 cm (patillas), 1,5 cm (puente)
  • MOTION : 14,4 cm (frontal), 5,6 cm (alto), 14 cm (patillas)
  • NOBU : 14,3 cm (frontal), 5,4 cm (alto), 14,5 cm (patillas)
  • ROW / MONDAINE : 14,4 cm (frontal), 4,6 cm (alto), 14,5 cm (patillas)
  • OMNIA : 13,2 cm (frontal), 4,8 cm (alto), 14 cm (patillas), 1,6 cm (puente)
  • HILLS : 13,9 cm (frontal), 4,7 cm (alto), 14 cm (patillas), 2,1 cm (puente)
  • SUNSET : 14,3 cm (frontal), 5 cm (alto), 14 cm (patillas)
  • ONE LS : 13,95 cm (frontal), 4,9 cm (alto), 14,8 cm (patillas), 1,6 cm (puente)
  • ONE LS FLAT TOP : 13,95 cm (frontal), 5,4 cm (alto), 14,5 cm (patillas), 1,6 cm (puente)
  • BEL-AIR : 13,4 cm (frontal), 4,77 cm (alto), 14,5 cm (patillas), 2,1 cm (puente)
  • NEW CLASSIC : 13,95 cm (frontal), 4,56 cm (alto), 14,5 cm (patillas), 1,9 cm (puente)
  • MOMA : 13,3 cm (frontal), 4,66 cm (alto), 14 cm (patillas), 2 cm (puente)
  • CLASSIC ROUNDED : 13,7 cm (frontal), 4,97 cm (alto), 14,5 cm (patillas), 2 cm (puente)
  • LACMA : 13,8 cm (frontal), 5 cm (alto), 14 cm (patillas), 1,5 cm (puente)
  • MELROSE : 14 cm (frontal), 4,4 cm (alto), 14 cm (patillas), 2,5 cm (puente)
  • ROUNDED LOLITA : 13,8 cm (frontal), 4,2 cm (alto), 14 cm (patillas), 1,7 cm (puente)
  • COLLINS : 14,3 cm (frontal), 5 cm (alto), 14 cm (patillas), 1,6 cm (puente)
  • TULLUM : 14,5 cm (frontal), 5,2 cm (alto), 14 cm (patillas), 2,1 cm (puente)
  • SPAGO : 14,1 cm (frontal), 5,5 cm (alto), 14 cm (patillas)
  • DREAM : 13,5 cm (frontal), 3,7 cm (alto), 14 cm (patillas)
  • LITTLE PAPARAZZI : 13,8 cm (frontal), 3,3 cm (alto), 14 cm (patillas), 1,5 cm (puente)
  • SQUARED CHELLA : 13,8 cm (frontal), 3,3 cm (alto), 14 cm (patillas), 1,5 cm (puente)
  • AMOUR : 14,2 cm (frontal), 4 cm (alto), 14 cm (patillas), 1,8 cm (puente)
  • CUORE : 14,7 cm (frontal), 5,85 cm (alto), 14,5 cm (patillas), 2,1 cm (puente)
  • NARCISO : 14,3 cm (frontal), 8,82 cm (alto), 14,5 cm (patillas), 19 cm (puente), 5,3 cm (diámetro lente)
  • LAUPER : 14,4 cm (frontal), 4,35 cm (alto), 14,8 cm (patillas), 2,25 cm (puente), 5,15 cm (diámetro lente)
  • HYPNOSE : 14,5 cm (frontal), 4,77 cm (alto), 14 cm (patillas), 2,1 cm (puente), 5,1 cm (diámetro lente)
  • FASTER : 14,2 cm (frontal), 4,9 cm (alto), 14 cm (patillas), 1,5 cm (puente), 5,75 cm (diámetro lente)
  • SUPERIOR : 14,6 cm (frontal), 5,5 cm (alto), 14 cm (patillas), 1,7 cm (puente), 13,8 cm (diámetro lente)
  • AUDREY : 14,4 cm (frontal), 5,64 cm (alto), 14 cm (patillas), 1,9 cm (puente), 5,2 cm (diámetro lente)
  • DIVINE : 13,8 cm (frontal), 5,3 cm (alto), 14 cm (patillas), 2 cm (puente), 5 cm (diámetro lente)
  • TRAINING : 14,6 cm (frontal), 4,5 cm (alto), 13 cm (patillas)
  • CYCLING : 14,3 cm (frontal), 5,1 cm (alto), 13,5 cm (patillas)
  • MESSI HAT TRICK : 13,9 cm (frontal), 4,35 cm (alto), 14,5 cm (patillas), 2,1 cm (puente)
  • BOO JOHNSON : 13,5 cm (frontal), 5,2 cm (alto), 14 cm (patillas), 2 cm (puente)
  • MIDNIGHT SIDE A: 14 cm (frontal), 5,2 cm (alto), 14,5 cm (patillas)
  • MIDNIGHT SIDE B: 13,5 cm (frontal), 5,2 cm (alto), 14,5 cm (patillas)
  • HATHI : 13,5 cm (frontal), 4,4 cm (alto), 14,3 cm (patillas), 1,9 cm (puente)
  • KIBA : 14,5 cm (frontal), 4,4 cm (alto), 14,5 cm (patillas), 2,1 cm (puente)

 

FORMAS DE PAGO

Tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, American Express, Discover.

Tarjetas de débito: Visa, MasterCard, American Express.

PayPal.

Apple Pay

CONTACTA CON HAWKERS

Para hacernos cualquier consulta puedes escribirnos a través de nuestro formulario de contacto.

 

¿DÓNDE PUEDO COMPRAR FÍSICAMENTE HAWKERS?

Puedes encontrar todos nuestras tiendas aquí:


También podrás encontrarlas en el Corte Inglés y en ópticas Soloptical. (No garantizamos que estén en todos los centros anteriormente nombrados.)

*Recuerda que los modelos disponibles pueden variar en los diferentes puntos de venta dependiendo de nuestro stock.

*El precio y las promociones pueden ser diferentes en nuestro canal online y físico.

 

QUIERO VENDER HAWKERS EN MI TIENDA

Si estás interesado en ser un vendedor autorizado de Hawkers por favor escríbenos a sales@saldum.com

 

HAWKERS COMO SPONSOR

Hawkers busca de manera proactiva deportistas a los que patrocinar. Escríbenos para más información a sponsor@hawkersco.com

 

QUIERO TRABAJAR EN HAWKERS

Puedes encontrar todas ofertas de trabajo en el siguiente enlace, podrás adjuntar tu CV a la oferta de trabajo que hayas seleccionado. 

 

SORTEOS Y PROMOCIONES

Los sorteos comerciales y premios repartidos a través de nuestras redes sociales están exentos de valor comercial y por tanto de garantía; si se detecta un defecto en su recepción comunícalo cuanto antes a formulario de contacto.. No se aceptan cambios y devoluciones.

 

WIDGET SOLIDARIO WORLDCOO

El widget solidario de Worldcoo permite financiar proyectos sociales y de cooperación a través de compras online. Worldcoo selecciona y audita el proyecto hasta el final para ofrecer total trazabilidad sobre cada euro donado, en worldcoo.com.

Comprando en hawkersco.com puedes hacer una microdonación para apoyar diversos proyectos solidarios. La microdonación la puedes hacer antes de finalizar tu compra clicando la casilla de marcación en el carrito de compra. Esta iniciativa se desarrolla en el marco del acuerdo de colaboración entre Hawkers y Worldcoo. Puedes seguir el estado de la recaudación del proyecto a través del siguiente enlace: worldcoo.com/es/proyectos-1/

Las donaciones efectuadas están exentas de IVA y aparecerá reflejada en tu factura de compra junto con el resto de productos de adquiridos en hawkersco.com. En el caso de cancelar tu pedido o ejercer tu derecho de desistimiento sobre el mismo, esto no afectará a la donación, dado que no es reembolsable.